Är du en person som älskar att bemöta människor över telefon och ge dem en förstklassig service?  Nu söker vi en till medarbetare till vårt team för kundservice på kontoret i Norrköping. Här kommer du bli en del av ett väloljat team som hjälper våra kunder via telefon och mail. Är du bra på att lyssna och lösa kunders problem och håller du dig lugn även när det är mycket att göra? Då hoppas vi att du söker till tjänsten!  

ChargeNode är en av Sveriges ledande laddpartner. Vi jobbar med bekymmersfri och premium elbilsladdning. Vi har bland annat laddboxar, laddsystem och laddtjänst och många kunder som är beroende av att våra system fungerar bekymmersfritt. Därför är vår kundservice helt avgörande för kundupplevelsen. Den som ringer hit kanske använder elbilsladdning för första gången och behöver lotsas igenom hur det funkar för att komma igång. Det viktiga är att du är en mästare att möta alla sorters människor och att du har ett professionellt och trevligt bemötande genom hela kundresan. Både i tal och skrift. Är du en person som inte ger dig förrän du löst problemet och kunden är nöjd? Då vill vi gärna se din ansökan redan idag!

Vi söker dig som

• Trivs med att sitta i telefon en stor del av din arbetsdag
• Har ett trevligt bemötande av alla kunder - både i tal och skrift
• Har lätt för att lära dig och navigera i olika system via dator
• Gillar när det är högt tempo och många bollar i luften
• Trivs med felsökning, ärendehantering och problemlösning

Hur vi jobbar

Med oss får du vara med på en fantastisk resa i en framtidsbransch. Hos ChargeNode går utvecklingen otroligt fort så det är viktigt att du är lösningsfokuserad och trivs när det händer mycket. Det är också viktigt att du är prestigelös, öppen och nyfiken. Hos oss är det laget framför jaget som gäller, så ödmjukhet och fokus på samarbete är en självklarhet. Samtidigt gillar du såklart att jobba med tydliga mål och drivs av att vinna kunder och leverantörers förtroende över telefon och mail. Att du är självgående och har stor trygghet i rollen ser vi som en självklarhet. Du kommer jobba med härliga kollegor från vårt kontor i Norrköping. Låter det som du? Sök idag!

Snabba fakta om ChargeNode 

Varje dag gör vi allt vi kan för att göra världen lite renare och bättre samtidigt som vi försöker bevara vår start-up känsla med snabba beslutsvägar och rock'n'roll. Skulle du vilja bli en del av vårt härliga gäng? Sök idag! Urval och intervjuer sker löpande!

1.ChargeNode är entreprenörsdrivet med fokus på den gröna omställningen i samhället.

2.ChargeNode’s värdeord är Glädje, Nytänkande och Plugged-in (get it? 😉).

3.Vi jobbar med att göra kundens upplevelse premium och bekymmersfri varje dag!

Här kan du läsa mer om ChargeNode!